service livraison bureaux-deco
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    Montant total : 0.000 DT
    Nom:
    eMail:
    Show Room
    Bd la perle du sahel Khezama Ouest,
    Sousse, Tunisie.
    Tél: (+216) 73 270 509
    Fax: (+216) 73 271 998

    Tél: (+216) 31 190 100
    Tél: (+216) 31 531 700





                
    Chaise Ice

         
                              
                    





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    Service Livraison


    > Délais de livraison:

    Les délais de livraison à réception de commande sont de 5 à 20 jours ouvrables selon les produits, hors période des fermeture d'usines.

    Il est également
     confirmé très rapidement sur l'accusé de réception qui vous est envoyé par mail après avoir valider avec l'usine le départ de la marchandises.

    Tous nos produits partent des usines en parfait état. Les emballages des produits sont étudiés au mieux afin de les restreindre au maximum tout en garantissant une
     haute protection des contenus et de minimiser les risques de litige.

    Vos commandes sont réceptionnées du mardi au vendredi de chaque semaine selon la situation géographique des dépôts logistiques proches de votre lieu de livraison se trouvant en Tunisie.
    Ensuite, vos mobiliers vous seront livrés et installés selon votre souhait .

    Toute commande avec un volume important peut être livrée directement sur site; nos installateurs sont présents en même temps.
    Nous prenons contact avec vous pour valider certains points comme par exemple les accès et les horaires.

    Le  mobilier de votre commande est toujours démonté et livré en une seule fois. 
    Seul le siège est livré pré-monté.

    Les livraisons interviennent du lundi au vendredi en Tunisie.


    >
     Frais de port:

    Les frais de livraison sont forfaitaires.
    Ils sont indiquer sur le site à la validation de la commande de chaque produit, et sont compris entre 5 et 60 HT
     si votre commande est inférieure ou égale à 1000,00 dinars H.T.
    Le franco de port
     est atteint pour toute commande supérieure à 1000,00 dinars H.T.



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     Important: Procédure à respecter lors des livraisons sans montage.

    1)
     Vérifier le nombre de colis et l'état de l'emballage en présence du livreur.

    2)
     En cas d'avarie constatée, émettre sur le bon de livraison ou la lettre de voiture des annotations précises (comme par exemple, trous, traces d'écrasement, rayures, coin enfoncé, tissu déchiré ou sale, etc...), les datées et les signées.
    Cette procédure
     est obligatoire pour la prise en charge de l'avarie.

     Attention:
    L'annotation "sous réserve de déballage" n'est absolument pas valable
     sur le plan juridique.
    Si le livreur est pressé et ne veut pas attendre, inscrire sur le bon de livraison ou la lettre d’evaluation l'annotation suivante:
    "le livreur n'a pas voulu attendre le déballage et la vérification des colis".

    3)
     Les réserves doivent être envoyées par lettre recommandée avec A.R. dans les 48 heures suivant la réception du ou des colis.
    Passé ce délai,
     le litige ne pourra être pris en compte.

    4)
     Prévenir aussitôt, BUREAUX-DECO au (+216) 73 270 509 et nous envoyer la copie du bon de livraison  par fax au (+216) 73 271 998 ou par mail à l'adresse suivante: top-deco@topnet.tn.

     

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